من، بابک سلطانی؛ به شما درباره کلاه سیاه توضیح خواهم داد

کلاه سیاه؛ کلاه رفتار محتاطانه و پیدا کردن خطرات و خطاهای منطقی

کلاه سیاه، کلاه احتیاط است و ما را از انجام کارهای غیرقانونی، غیراخلاقی، بی فایده و آلوده کننده حفظ می‌کند. احتیاط، برای ما کاملاً طبیعی است، وقتی که سال‌ها جلوی ما را در موارد مختلف مثل خوردن میوه‌های اشتباهی یا تشخیص غریبه‌های نادرست گرفته است. یک تصمیم اشتباه باعث می‌شد که اصل و نسب ژنتیکی همان جا بمیرد.در مقابل کلاه زرد کلاه سیاه قرار می‌گیرد، وقتی که ما سودها و منافع یک نقشه یا برنامه را پیدا می‌کنیم.

این کلاه فرصت پرسیدن در مورد سوالاتی را به ما می‌دهد که در بخش کلاه قرمز در قالب احساس بیان کرده‌ایم. حالا، تلاش می کنیم که در مورد مشکلات احتمالی صحبت و بحث کنیم همچنین برای داشتن تفکر خلاق این نوع تفکر لازم است. «من می‌توانم ببینم این ایده چه قدر جذاب است و ما همه منافعش را بررسی کردیم. حالا بیاید کمی هم با کلاه احتیاط (سیاه) در مورد خطرات و نقطه ضعف‌هایش فکر کنیم.»

هر دوی ما این خانه را خیلی دوست داریم. این تفکر قوی کلاه قرمز است. بیاید چند لحظه هم با کلاه سیاه فکر کنیم.»

منافع اصلی کلاه سیاه

در یک روند برنامه ریزی شده، انتخاب این کلاه ارزشمند است. برای اثبات اشتباه خودتان بجنگید. به همه، حتی برای کسی ایده را پیشنهاد داده، اجازه بدهید که منتقد باشد و پتانسیل خطر را پیدا کند. وظیفه این کلاه در بین 6 کلاه فکری، تلاش برای پیدا کردن خطرات است.

از مغز خود بیشتر استفاده کنید. آنهایی که بر حسب عادت محافظه کارند، می‌توانند در یک محیط رسمی بهتر از بقیه مشکلات را پیدا کنند، پس به آنها در استفاده از 6 کلاه فکری خوش‌آمد بگویید. و از این موضوع شوکه شوید که چه قدر می‌توانند به طور مثال با پوشیدن کلاه سبز، تفکر خلاق داشته باشند.

اما کلاه سیاه برای چیست؟

خطاهای منطقی و پیدا کردن خطرات

در مدل 6 کلاه تفکر همیشه سیاه است که منطقی است. برخلاف کلاه قرمز، ما باید دلایل خوبی برای نگرانی‌ها و بیان احساسمان پیدا کنیم. همه این ها برای ایجاد خلاقیت لازم است.

«من ایده پایین آوردن قیمت‌ها را دوست ندارم.»

«این تفکر با کلاه قرمز است. لطفاً به من تفکر کلاه احتیاط (سیاه) را بگویید. ما دلایل منطقی نیاز داریم!»

«خیلی خوب. در تجربه قبلی ما، که ما می‌توانیم رقم‌های فروشمان را نشانتان بدهیم، پایین آوردن قیمت‌ها، باعث نشد که افزایش فروش کافی، تخفیف در حاشیه سود را جبران کند. با این حال، رقبای ما به طور عادی قیمت‌هایشان را برای شرکت در رقابت پایین آوردند.»

بیایید کمی خلاقیت به خرج بدهیم. وانمود می‌کنیم که این آینده است و به نقشه ای نگاه می‌کنند که در گذشته شکست خورده است!

یک راه عالی برای پیدا کردن ریسک‌ها و کاستی‌ها در یک نقشه، روش مورفی است که در کارگاه CFAR بهتر است یاد گرفت. این به ما اجازه می‌دهد که «شبیه ساز درونی /سیستم یک» را تحت فشار بگذاریم تا کاستی‌های درون نقشه‌ها را پیدا کند. ما یک فیلم از نقشه را در ذهنمان پخش می‌کنیم و می‌توانیم حس کنیم چه زمانی چیزها به خطا می‌روند.

«اجازه بدهید که کلاه‌های سیاهمان را بپوشیم و وانمود کنیم که سه ماه جلوتر از الان است. اگر ما میزان فروشمان را از دست بدهیم، نتایج احتمالی چه خواهند بود؟

مرحله دیزاین و مرحله سنجش

عملکردهای این کلاه کاملاً متفاوت است، وقتی در مرحله دیزاین یا سنجش یک ایده یا پروژه هستیم. فرض کنید که ما یک پروژه داریم که 95 درصد عالی و پنج درصد کاستی دارد. بیشتر ما تمایل داریم که روی آن پنج درصد تمرکز کنیم.

در مرحله دیزاین، این کاملاً پذیرفتنی است که کاستی‌ها را گوشزد کنیم و وقت قابل ملاحظه‌ای را برای تصحیح آنها بگذاریم، بهتر است از کلاه سبز استفاده کنیم.

در مرحله سنجش، اگرچه ما باید 5 درصد کاستی را اقرار کنیم، اما بیشتر تمرکز باید روی 95 درصد سود آن باشد.

«ما نتایج خوبی برای حمایت از این ایده پیدا کرده‌ایم. حالا بیایید کمی تفکر قدرتمند کلاه محتاط برای پیدا کردن ضعف‌هایمان داشته باشیم. پس ما می‌توانیم کارهایی در مرحله دیزاین انجام بدهیم.»

استفاده بیش از حد؛

مهم ترین مسئله در مورد این منظر، این است که هوشیارانه از آن استفاده کنید. بنابراین وقتی که آن را نپوشیده اید، شما باید ذهنتان را باز نگه دارید و تا قبل از آن ایده‌های خودتان را نقد نکنید.

ما تمایل طبیعی به نقد ایده‌های دیگران داریم. ما باید خیلی مفید از این مهارت استفاده کنیم. بعد از آن می‌توانیم با پوشیدن کلاه‌های دیگر، در مورد ایده‌های بقیه، تفکر خلاق تر و بازتر باشیم.